Zorgmanagers sturen zonder directe werkvloerinformatie
Bij het aansturen van organisaties in de zorg komt veel kijken. Zorgmanagers en bestuurders worden geacht politiek correct te handelen en verantwoording af te leggen over het handelen binnen de organisatie. Daarnaast komen gegevens vanuit werkprocessen vaak niet overeen met de gedestilleerde data die het management op tafel krijgt. Hierdoor worden zorginstellingen belemmerd om te innoveren en naar een hoger niveau te groeien. Betrouwbare stuurinformatie is hierbij cruciaal. ZOCUS biedt deze informatie.
Zuivere real-time stuurinformatie
Stuurinformatie faciliteert het management om de zorginstelling op de juiste manier aan te sturen. Deze informatie moet real-time zijn en niet vanuit de administratieve omgeving worden geboden, zoals nu in zorgorganisaties vaak te laat gebeurd. Hierdoor is de informatie vaak pas maandelijks achteraf beschikbaar. Managementstuurinformatie is informatie waarbij de vergaring aan de bron zo zuiver mogelijk terecht moet komen op de plekken waar deze wordt besproken en beoordeeld. Voorbeelden zijn een real-time dashboard met de cashflow, de productiviteit, de wachtlijsttijden, de geboden uren ondersteuning en de resultaten van de geboden ondersteuning.
Druk op organisaties in de zorg
Organisaties in de zorg staan onder druk om de prestaties en de resultaten van de organisatie zo transparant en zo snel mogelijk voor het voetlicht te brengen. Te veel aggregatie – het indikken en samenvoegen van cijfers – geeft nauwelijks handvatten om gericht informatie te kunnen overbrengen. Het is van belang dat ICT iedereen binnen de organisatie faciliteert om adequaat te kunnen managen. Met een minimum aan energie en systemen. Zo kunnen organisaties in de zorgsector verantwoording afleggen over de rechtmatige en doelmatige besteding van de zak met geld die er is verstrekt.
Grip op informatie
ZOCUS biedt de oplossing voor het aansturen van zorginstellingen en het afleggen van verantwoording. Alle lagen van de organisatie worden ontsloten van de functionaliteiten en informatie die per niveau nodig is. Deze worden real-time samengesteld en direct ongefilterd doorgestuurd naar teamleiders en MT. Zo houden organisaties eenvoudig grip op de zaak.
