Nieuws van Zocus

Outcome Jeugdzorg

Gemeenten worstelen onterecht met grip op outcome jeugdzorg

Sinds de jeugdzorg onder de verantwoordelijkheid van gemeenten wordt uitgevoerd, worstelen beleidsmakers en bestuurders met grip op de uitvoering en prestaties. Waar het in de thuiszorg beter lukt om het budget en de prestaties vast te stellen, blijft de jeugdzorg een ‘black-box’.

ZOCUS in Zorgvisie

De zorginkoop is gestart en gemeenten kunnen het speelveld flink omgooien. Vaste aanbieders krijgen niet langer vanzelfsprekend een contract: zij moeten zich bewijzen. Zo’n vaste aanbieder is ondersteuningsorganisatie MEE.

Cees van der Wal, bestuurder van Mee Amstel & Zaan in Amsterdam, voorzag tweeënhalf jaar geleden dat transparantie en een goede prijs-kwaliteitsverhouding gingen bepalen of zij aan boord mochten blijven. Hij vroeg Marcel Halff, directeur van Care Visual, mee te denken over vereenvoudiging van de bedrijfsprocessen. Sindsdien zijn interne processen aangepast, en samen met managers, teamleiders en consulten van MEE Amsterdam & Zaan is het softwareprogramma Zocus gebouwd. Hoe dit softwareprogramma is ontstaan, wat het kan en welk probleem het oplost is uitgelicht in Zorgvisie.